Здравствуйте, дорогие читатели!
Все мы хотим иметь красивую голливудскую улыбку, но, к сожалению, для многих она так и остается несбыточной мечтой. Ограничиваясь редкими походами к стоматологу, мы стараемся хотя бы просто держать свои зубы в порядке.
И у многих из вас в таком случае возникает вопрос: где лучше лечить зубы – в частной или государственной клинике? Ведь найти сейчас хорошего стоматолога – большая удача.
Сегодня я хочу поделиться с вами историей, которая полностью поменяла мою дальнейшую жизнь. Я расскажу, какие стоматологические проблемы мучили меня столько лет и как я их решила.
Теперь у меня есть собственное мнение по поводу того, какая стоматология лучше – частная или государственная. А какое именно – узнаете из этой заметки. Итак, начнем по порядку.
Краткая история моих проблем с зубами
Сколько себя помню, я всегда старалась следить за своими зубами: если вдруг у меня появлялась хоть малейшая проблема, я сразу шла к стоматологу в своем городе Кемерово.
Всю жизнь моё желание иметь красивые ровные зубы сталкивалось с определенными сложностями – и даже не финансового характера, а профессионального.
Мне трудно было найти хорошего стоматолога, да и вопрос “где лечить зубы” никогда не стоял: частных клиник раньше не было, и все лечились совершенно бесплатно в государственных.
В то время у меня была единственная, как мне казалось, проблема – это верхний левый клык. Он с детства был развернут вперед, из-за чего между зубами зияла щель. Стоматологи не предлагали никакого решения, а мне с этим мириться никак не хотелось.
Но я тогда и представить себе не могла, что когда-нибудь возникнет проблема куда хуже, а врачи просто оставят меня с ней один на один.
Моя история началась более 3-х лет назад, когда я впервые заметила, что мои нижние зубы в середине стали разъезжаться, образуя расщелину – меня это стало сильно тревожить.
У меня появилась депрессия и комплексы по поводу своей внешности: моя работа предполагает общение с публичными деятелями и журналистами, к тому же меня часто приглашают на радио и телевидение. Но из-за проблем с зубами от телевизионных интервью я начала отказываться.
А когда внешний вид моих зубов резко ухудшился, я находилась просто в безвыходной ситуации: где лечить зубы? Куда бежать с этой проблемой? Ведь это не просто какой-то кариес. Как оказалось, это было только начало всех моих проблем. Я была на работе, когда у меня откололся зуб – прямо рядом с расщелиной.
Но тогда, поверьте, мне было не до смеха. Я не могла ни о чем думать, кроме как о своих проблемах с зубами. Общаясь с людьми, я старалась отворачивать голову, контролируя взгляд собеседника, из-за чего мои мысли путались, и беседа не складывалась.
Мне очень много приходится общаться по телефону. Казалось бы, в телефонном разговоре никто не видит твоих недостатков – ничего не должно смущать. Однако даже так не удалось избежать проблем: я заметила, что стала шепелявить и свистеть еще больше, и на это начали обращать внимание мои близкие, друзья и знакомые.
Кроме того, я избегала твердой пищи, потому что боялась совсем остаться без передних зубов. Поверьте, есть только манную кашу мне совершенно не хотелось.
Раньше я жила с надеждой на лучшее, а теперь – чтобы хуже не стало. А главное – я не видела выхода из этой ситуации. Но тем не менее я не опустила руки и решила хоть как-то исправить эту ситуацию.
Опыт лечения в государственной стоматологии
У меня даже не стоял вопрос, где лечить зубы в Кемерово, поэтому летом 2015 года я обратилась в ближайшую стоматологию. Кемеровская городская клиническая стоматологическая поликлиника № 1 находится в центре города по адресу: г.Кемерово, ул. 50-лет Октября, д.15.
Это довольно большая стоматологическая клиника, в которой лечат детей и взрослых, а также занимаются протезированием зубов. Как мне тогда казалось, здесь должны оказывать квалифицированную помощь своим пациентам (ключевое слово – “должны”).
Вот тут меня ждал сюрприз. К тому моменту у меня на паре зубов появился кариес, а также был пульпит одного зуба. Я даже не раздумывала, вылечивать их или нет: раз эти проблемы появились, значит, их нужно решать.
Когда я пришла в больницу, меня сразу отправили в кабинет №9 к стоматологу Стафеевой Э.В. Не могу не рассказать об этом “замечательном” докторе, который, скорее всего, работает только “для галочки”.
При первом посещении этого дантиста я сразу сообщила о своей самой существенной проблеме – сломанном переднем зубе и расщелине. Врачом было принято однозначное решение – в первую очередь вылечить кариес и пульпит, это длилось 4 дня.
Никаких претензий по поводу лечения у меня не было, и я ждала, когда врач займется моей основной проблемой.
Однако было заметно, что врач не особо горела желанием помогать. После слов: “Ну-у, что-нибудь попробуем сделать” – она минут пятнадцать работала с моим зубом, а я надеялась на лучшее.
И вот я встаю с кресла, подхожу к зеркалу… И что я вижу? Мне нарастили зуб на пару миллиметров, но это практически никак не помогло его выровнить, а расщелина между зубами так и осталась!
У меня потекли слезы. Увидев это, стоматолог хладнокровно сказала: «А что Вы хотели в Вашем возрасте?» Хочу заметить, что на тот момент мне было всего сорок восемь...
Следующая фраза меня просто добила: «Готовьтесь – дальше еще хуже будет, с этим надо просто смириться». И что я должна была сказать такому “врачу” в ответ? Почему доктор вообще позволяет себе так разговаривать с пациентом? Моему разочарованию не было предела!
Странно, почему люди, работающие в государственном учреждении, с таким безразличием относятся к своим пациентам? Создаётся впечатление, что они ходят на работу только для накопления трудового стажа и получения заработной платы.
Пациент для них ничего не значит. Они подходят к своей работе однобоко, будто боясь выйти за определенные рамки. А может, квалификация не позволяет? Я не знаю...
За все лечение мне пришлось заплатить около 12 000 рублей. Зубы мои подлечили, но основные проблемы остались – и я ушла несолоно хлебавши.
Спустя пару месяцев нарощенный зуб снова откололся, прихватив с собой еще часть. Я сразу обратилась в эту же клинику и, поскольку у меня была гарантия на оказанные услуги, меня направили к вышеупомянутому доктору.
Увидев мою проблему, она опять развела руками и пригласила стоматолога-реставратора (до этого я даже и не слышала, что такой врач существует).
Та, заглянув ко мне в рот, предложила какие-то накладки на два передних зуба. Сказала, что это новая американская технология: накладка крепится на какое-то подобие клея и загибается по краям вокруг зуба.
Мне сразу сказали, что накладки будут заметно отличаться от зубов, а стоит это удовольствие недешево – 6500 руб. за штуку. Врачи торопили меня с ответом, так как, по их словам, со дня на день цены на это “чудо природы” повысятся. И вновь я пошла восвояси…
Опыт лечения в частной стоматологии
Шло время, а проблемы с моими зубами оставались нерешенными. Мириться с ними я никак не хотела – эта ситуация меня жутко беспокоила, но выхода я не видела.
В апреле 2016 года решили поставить дочери брекеты. Я уже настолько отчаялась, что была готова поставить их и себе – даже сделала снимок. Как раз перед походом к рентгенологу я случайно познакомилась в кафе с одной замечательной молодой женщиной, которая оказалась стоматологом.
Звали ее Вероника. Сидя напротив меня за столиком, она обратила внимание на мою проблему с зубами, после чего четко и ясно произнесла: “Я вам помогу, это не такая уж и проблема”.
Если честно, я скептически отнеслась к ее словам и сказала, что сначала схожу к ортодонту и посоветуюсь по поводу брекетов, и уж если там мне не помогут, обязательно приду к ней. Благо ортодонт, взглянув на снимок, отговорил меня от этой затеи.
Небольшая частная стоматологическая клиника Вероники находится по адресу: г. Кемерово, ул. Ю.Двужильного 24/1. Примечательно, что название этой клиники – часть красивого имени доктора.
Хорошо помню ощущение, которое я испытала, когда Вероника решила мне помочь. Где-то в глубине душе я обрадовалась, ведь у меня снова появилась надежда. Но вместе с ней пришло и сомнение, ведь прошлые стоматологи четко дали мне понять, что этот недостаток со мной до конца жизни.
И вот я на приёме у Вероники. Меня очень вдохновило и порадовало то, что она сразу рассказала весь порядок нашего лечения и озвучила примерную стоимость.
Первое,что посоветовала мне Вероника Геннадьевна – посетить стоматолога-хирурга для подрезания уздечки нижней губы. Как оказалось, она непосредственно влияет на раздвижение зубов. Если бы мне хоть один врач когда-нибудь сказал об этом, я бы давно предприняла меры. Но увы!
Сразу приходит на ум такой анекдот: "Если врачи не нашли у тебя никакой болезни, значит, они бюджетники".
Конечно, я сразу помчалась к хирургу – это был молодой, но хорошо знающий свое дело врач. Он справился за пять минут, потому что эту уздечку не пришлось подрезать сразу в двух местах.
Состояние после процедуры было не из приятных: я несколько часов не могла произнести ни слова. А потом было такое ощущение, что зубы и губы существуют сами по себе. Оказывается, уздечка стягивала все во рту, а теперь – свобода!
Как только мне стало легче, я пошла к Веронике Геннадьевне. В первый день она полностью исправила мой кривой клык на верхней челюсти, с которым я жила столько, сколько себя помню.
Когда увидела в зеркале эту красоту, у меня выступили слезы. Я просто не могла поверить! То, что столько лет доставляло мне дискомфорт, было исправлено.
Материал для зуба был подобран так качественно, что он казался родным: создавалось впечатление, что зуб всегда был на своём месте – просто я его не видела. Мне хотелось улыбаться людям даже несмотря на нижнюю расщелину.
И тут Остапа понесло… У зеркала мне бросились в глаза прочие несовершенства, которые я прежде не замечала. Немедля я попросила Веронику Геннадьевну исправить и их – и она, конечно, справилась!
В один прекрасный день был наведён лоск в нижнем ряду зубов:
- закрыта расщелина между передними зубами;
- восстановлен сломанный передний зуб путем наращивания;
- зубы всего нижнего ряда стали ровными и красивыми.
Я никогда не забуду тот восторг и те эмоции, которые испытала, смотря на себя в зеркало. За долгое время я впервые улыбалась во весь рот. Все – моя проблема разрешилась! Я была счастлива. Очень хотелось поделиться своей радостью со всем окружающим миром!
Итог: сравнение результатов
Во что мне обошлась моя новая улыбка:
- Исправление левого верхнего клыка – 3000 руб.
- Исправление правого верхнего клыка – 2500 руб.
- Решение всей проблемы с нижним рядом зубов – 6000 руб.
Итого мое счастье стоило – 11500 руб. Как видите, это совсем недорого: лечение кариеса в частной клинике Вероники Геннадьевны стоит 1500 руб. Могу вас уверить, что во многих государственных стоматологиях стоимость этой услуги гораздо выше.
Где лечить зубы – в частной или государственной клинике, каждый решает сам. Главное – найти неравнодушного к своей работе врача, который относился бы с душой и пониманием к каждому своему пациенту.
Вчера я случайно оказалась свидетелем того, как Вероника Геннадьевна оказывала медицинскую помощь молодой маме с грудным младенцем. Эта пациентка оказалась блогером и молодой многодетной мамой пятерых дочек, зовут ее – Юлия Плотникова. Пока ей лечили зубы, малыш спал на её груди. Ну разве это не чудо?
Вряд ли вы такое когда-нибудь могли увидеть в государственной стоматологии. А ведь ситуация самая обыкновенная: зуб требует срочного лечения, а малыша оставить не с кем.
Я ни в коем случае не хочу навести тень на казенные стоматологии, утверждая, что государственные врачи плохо исполняют свои обязанности. Уверена, что и там есть настоящие профессионалы, ведь если абстрагироваться от стоимости, то пациентам нет принципиальной разницы, где лечить зубы. Главное – получить качественную услугу.
Любое дело требует душевного подхода, особенно работа с людьми – врач должен быть внимательным и милосердным.
Какая стоматология лучше – частная или государственная? Отзывы пациентов
Сейчас практически все услуги в государственной стоматологии платные. Бесплатно можно только удалить зуб без наркоза или поставить пломбу из цемента.
Сегодня частный бизнес развивается таким образом, что стоматологические клиники растут как грибы. Однако есть определенная закономерность в том, что в государственных клиниках можно до сих пор встретить очереди.
Несколько месяцев назад у моего супруга разболелся зуб – пришлось срочно обращаться в ночное время в дежурную стоматологию.
Волею судьбы это оказалась все та же “любимая” стоматология, где мне когда-то ничем не смогли помочь. На часах было за полночь, и мы думали, что ждать не придется, ведь все давно спят.
Но не тут-то было: около 2-х часов мы просидели в очереди, так как прием вели один дежурный хирург и медицинская сестра. Как оказалось, на тот момент это была единственная дежурная стоматологическая клиника в Кемерово.
У супруга была очень серьезна проблема с зубом – состояние его здоровья решали считанные минуты. Все могло бы закончиться плачевно, просиди мы в очереди еще какое-то время. Кстати, за прием пришлось заплатить 1200 руб.
Мне хочется привести еще один пример из личной жизни. Моему супругу в одной из муниципальных городских клиник Кемерово озвучили сумму в 11 тыс. рублей за лечение одного зуба, в то время как Вероника Геннадьевна сделала эту работу за 1500 руб.
И как после этого относиться к государственной стоматологии? А может, нам просто везет на таких “специалистов”, как вы считаете?
Когда я писала эту заметку, мне было очень интересно изучить мнение других людей по этому вопросу. Наверное, нет такого человека, который хотя бы раз не был у стоматолога.
Просмотрев различные форумы, социальные сети и прочие сервисы, я сделала следующий вывод:
- Формально людей не волнует, частная это клиника или государственная. Пациент идет туда, где может рассчитывать на квалифицированную помощь.
- Тем не менее доверия к государственным клиникам нет – большинство предпочитает частные услуги стоматолога. Факты – вещь упрямая.
В разных интернет-источниках встречаются такие результаты опроса:
Как можно заметить, более 50% людей предпочитают обращаться в частную стоматологию. К слову, встречались цифры даже выше этой.
Но я на этом не остановилась. Мне хотелось лично убедиться в правдивости этих опросов, поэтому я провела голосование в “Одноклассниках”. Друзья и знакомые с огромным удовольствием откликнулись – вот, что из этого вышло.
Как можно заметить из приведенных данных, проголосовало не так много друзей и знакомых и однозначный вывод по этому вопросу сделать не так просто. Но налицо все та же картина: люди больше предпочитают частные стоматологические клиники.
Однако напрашивается вывод о том, что людям практически все равно где лечить зубы, потому как для всех важно качество услуги в первую очередь.
А учитывая, что зачастую цены в частных стоматологиях даже ниже государственных, в частности как в моем случае, то выбор выпадет только на первое, чем на второе.
Вывод
Где лечить зубы – частная стоматология или государственная? Где можно получить более квалифицированную и качественную медицинскую помощь за вполне приемлемую цену? Надеюсь, мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор.
Мы же всей семьей давно определились: за красивыми зубами ходим только к Чепкасовой Веронике Геннадьевне. Я рекомендую ее своим родственникам, друзьям и знакомым и благодарю судьбу за встречу с этим замечательным доктором. Она перевернула мою жизнь!
Когда я попросила у Вероники разрешения на написание небольшой статьи о ней, она поначалу не согласилась и, смутившись, добавила: “Ой, что Вы, не надо. Столько хороших врачей есть”. Возможно, но я с ними не встречалась.
Хочу выразить ей огромную благодарность за то, что она позволила мне рассказать об этой истории! Спасибо ей за то, что продолжает дарить красивые улыбки и счастье таким же пациентам, как я!
P.S. А где вы лечите зубы – в частной или государственной клинике? Напишите в комментариях. Очень интересно знать ваше мнение.
11 комментариев